Megrendeléseket az alábbiak szerint fogadunk:

Az e-mailben leadott megrendeléseket a beérkezés után 24 órán belül visszaigazoljuk. Ha a megadott telefonszámán az utas nem érhető el, úgy az utast terheli a felelősség az esetleges változásokból adódó kellemetlenségeket tekintve.

A megrendelés költségmentesen módosítható vagy lemondható, 72 órával az utazás tervezett időpontja előtt, azon belül a viteldíj teljes értékét meg kell fizetni.

Amennyiben a visszaérkezés időpontja az előre egyeztetett időpontról, másik időpontra változik, akkor azt legalább 24 órával korábban jeleznie kell felénk a megrendelőnek (utasnak). Ilyen esetekben előfordulhat, hogy a fuvarszervezés miatt a módosított ídőponttól eltérően tudjuk megoldani a szállítást!

Előre kérjük jelezni, ha extra csomagmennyiségre (1 bőrönd + 1 kézipoggyász felett) kell számítani a szállításkor. Nem szokványos poggyász szállításáért (amennyiben erre egyébként van lehetőség) felárat kell fizetni (pl.: kerékpár, kutya, gyerekkocsi, stb.), melynek díja 1.500,-Ft. Kutya kizárólag 10kg alatt, ketrecben, szájkosárral, felügyelet mellett szállítható!

Más megyékben fekvő településről kért indulás esetén, az árakat előzetesen egyeztetjük a megrendelővel.
Érkezéskor, egymást követő repülőgéppel érkező utasok esetén maximum 1,5 óra várakozás előfordulhat a repülőtéren. Ha a gépkocsi nem tud 1,5 óránál többet várakozni, úgy a késve érkező utast értesítjük a következő gépkocsink indulási időpontjáról. Ilyen esetben akár több óra várakozás is előfordulhat!
Biztonsági okból a gépkocsivezető a járművet nem hagyhatja el, így a terminálban történő utas fogadásra csak külön kérés esetén van lehetőség. Az utasokat előre tájékoztatjuk, hogy érkezéskor a gépjárművünk hol fogja várni őket.

Nem befolyásolható események (Pl. balesetből adódó útlezárás stb.) következtében előforduló késésért felelősséget nem vállalunk, azonban biztonsági útvonalakat határoztunk meg az ilyen események okozta késések elkerülése érdekében.

A menetidő Székesfehérvár Ferihegy távolságon az útviszonyoktól és évszaktól függően átlagosan 1-1,5 óra, így az indulás időpontját ehhez igazítjuk. Induláskor több kiállási cím esetén max. 20 perces eltolódások előfordulhatnak.

A szolgáltatás során társaságunk bizonyítható hibája kapcsán felmerülő károkért kártérítési felelősséget vállalunk. A csomagokkal kapcsolatos esetleges reklamációt, a gépkocsivezetőnek kell jelezni.

A szolgáltatás a fenti feltételek elfogadásával vehető igénybe. Megrendeléskor a részvételi jegy átvételével az utas elfogadja a feltételeket. A részvételi jegy kiadása a megrendelést felvevő feladata és felelőssége.

A megrendelő a szolgáltatások igénybevételének feltételeit az utazás jelentkezésekor elfogadja, tudomásul veszi, és tudomásulvételét aláírásával igazolja. Amennyiben a megrendelő több személy részére rendeli meg a szolgáltatásokat, aláírásával utastársai nevében is nyilatkozik illetve szerződéseket köt.

Székesfehérvár, 2008. március 9.